Geartrack - Como seguir facilmente encomendas na Gearbest



Já no passado dei a conhecer as formas diretas de seguir encomendas na gearbest (aqui e aqui, para envios que não dão problema na alfandega). E geralmente passam por validar o track em vários sites e dá sempre mais trabalho.

No entanto existe um site que é um projeto Português, o Geartrack (https://geartrack.hdn.pt/), que tem vindo a ganhar peso no que toca na forma a seguir encomendas da Gearbest e até do Aliexpress de forma simples!

E por descuido meu por acaso não falei mais cedo do mesmo (mas mais vale tarde, que nunca), já que é projecto que existe sensivelmente desde o início do ano, mas passou um pouco debaixo do radar e dessa forma as minhas desculpas por ainda não vos ter dado a conhecer este projeto bastante interessante, pois merece ser divulgado :)





Neste site só tem que colocar o track e no mesmo local conseguem obter a informação agregada de todos os outros sites, querem mais fácil?

Além disso podem agregar vários tracks e sempre que vão ao site a informação está logo disponível.

Só temos assim que carregar no botão adicionar que existe no site e colocar o tracking e uma descrição:


E de seguida podemos ver a informação toda agregada, querem mais simples? ;)




Chegando à parte final tem a parte que interessa mais que é quando chega à adicional.pt e aí tem os dados da pessoa que deverá distribuir a vossa encomenda assim como telemóvel, se precisarem de o contactar.



De apontar que o código do site é opensource, portanto podem ver a fonte do site no github e até darem uma ajuda caso saibam programar um pouco. E caso tenham alguma dúvida podem sempre passar pelo facebook da página.

Portanto já sabem, sempre que fizerem compras pela Gearbest, tenham em conta os métodos que facilitam o envio para Portugal Continental, sem problemas com a alfandega (podem ver mais detalhes aqui) e depois basta usarem o site do Geartrack para de uma forma simples saberem por onde anda a encomenda.

Espero que facilite a tarefa a muita gente ;)

306 comentários:

  1. Só falta um login mas funciona bem com os coockies

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Acho que pelo facebook do site não deve ser difícil chegar sugestões e ajudar a melhorar o serviço :)

      Eliminar
  2. O próprio site tem um secção de comentários/sugestões.
    Excelente projeto, e é open source!

    ResponderEliminar
  3. O meu desde dia 4 que ainda não deu update e encontra-se no mesmo estado "Parcel is leaving Hong Kong Airport". O que fazer?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Esperar ;)
      Enquanto não passarem 15 dias está tudo dentro do esperado...

      Eliminar
  4. Boa tarde,
    excelente site para seguir as nossas encomendas facilmente e qualquer duvida é ir a pagina do facebook que respondem rapido por mensagem.
    Como foi o meu caso, embora ainda não esta resolvido pois tenho o estado da encomenda assim:
    há 17 dias: Information sent to Spain
    há 18 dias: United Kingdom Lonton Sorting Centre
    há 19 dias: Parcel is leaving Hong Kong Airport
    há 22 dias: Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    há 22 dias: Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

    Ja em Espanha o estado é este:

    há 10 dias:En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Madrid
    há 10 dias:En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Madrid
    há 10 dias: Informado. ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente. Central
    há 12 dias:Admitido Alicante

    Ou seja a 10 dias que a encomenda esta no transporte deles a vir para minha casa,a minha pergunta é sera que ficou sem combustível? ou vêm a pê?

    Se alguém souber o que aconteceu ou como resolver agradecia uma resposta
    Cumpts Pedro Silva


    ResponderEliminar
    Respostas
    1. "Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente."
      Também estou com a mesma mensagem, a sua já ficou resolvida? Preciso fazer alguma coisa?

      Eliminar
    2. Também tenho a mesma mensagem e estou com a mesma duvida, alguém sabe o que fazer neste caso?

      Eliminar
  5. Tentei agora e não consegui adicionar o tracking.
    Será que foi por ser uma encomenda de HK?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Sim.
      Entretanto tentei no desktop e apareceu informação.
      Na versão mobile nem adiciona.

      Eliminar
  6. Boas,
    Fiz uma encomenda que se encontra neste estado, exactamente há 22 dias.
    Acham que poderá ser normal ou será melhor contactar a GearBest?

    Informação Sky56:
    há 8 dias Information sent to Spain
    há 9 dias United Kingdom Lonton Sorting Centre
    há 15 dias Parcel is leaving Hong Kong Airport
    há 18 dias Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    há 19 dias Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

    Informação Correos ES:
    há 22 dias Pre-registrado

    ResponderEliminar
  7. Boas,

    Também estou a achar estranho este tempo todo :

    há 5 dias Information sent to Spain
    há 6 dias United Kingdom Lonton Sorting Centre
    há 6 dias United Kingdom Lonton Sorting Centre
    há 15 dias Parcel is leaving Hong Kong Airport
    há 16 dias Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    há 17 dias Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

    Informação Correos ES:
    há 19 dias Pre-registrado

    ResponderEliminar
  8. Andam mais demorados, eu tenho algumas com 20 dias que atualizaram esta semana, e já me devem entregar hoje ou amanhã.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Obrigado pelo esclarecimento.
      Já vão 23 dias, vou aguardar até ao fim da semana para ver se há novidades.

      Eliminar
  9. Boas,

    Fiz uma encomenda dia 14 deste mês.
    O site sky56 não me transmite informação nenhuma.
    Alguém sabe o que se passa?

    Sky56: De momento este serviço está com problemas. Tente mais tarde.

    Informação Correos ES:
    Estados:
    há 2 dias
    Admitido

    há 7 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Boas, Por acaso também estou com o mesmo problema, sem info da Sky56

      Eliminar
    2. O meu está assim

      Informação Sky56:
      Estados:

      há 8 dias
      Pre-registrado

      Informação Correos ES:
      Estados:

      há 8 dias
      Pre-registrado

      Eliminar
  10. A minha encomenda já está supostamente em distribuição pela Adicional. Tentei ligar o número do distribuidor mas sem resposta. Vi no site deles que entregam entre as 8H30 e as 21H00, mas alguém sabe se eles voltam a tentar uma segunda vez caso não esteja ninguém para receber na primeira tentativa de entrega?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Estado: Distribuição Sub Estado: Visita

      Eliminar
    2. Tiago Almeida estou na mesma situação, com a encomenda estacionada no armazém e sub estado em visita, você já recebeu a sua encomenda?

      Eliminar
  11. Eu encomendei um asus zenfone e no site diz que chegou a londres ha uns dias e no correos.es esta em pre registrado ha 13 dias. Devo ficar preocupado? PQ4F6P0705699980182630Q

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Não isso é completamente normal, tens que esperar até que apareça como admitido, aí sabes que já chegou a Espanha :)

      Eliminar
  12. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  13. Boas...

    É normal ficar tanto tempo em HongKong? fiz duas encomendas no dia anterior e pela informação dos Correos, já estão em Espanha. Noutras encomendas anteriores também nunca me aconteceu...

    2017-04-15 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2017-04-16 10:00:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre

    ResponderEliminar
  14. Boas aparentemente toda a gente anda com problemas com as encomendas, a minha nao tem updates desde o dia do pre-registo nem na sky56..... Já alguem teve um problema semelhante?


    Infomation

    Update Time Area Status
    2017-04-14 00:00:00 Pre-registrado

    Cumprimentos

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Igual
      2017-04-14 17:00 Pre-registrado". E daqui não sai.

      Eliminar
  15. Pelos vistos aqui a informação está atualizada.
    http://www.faryaa.com/user/index/package-refer/type/track
    Enquanto que no geartrack tenho só a informação de pré-registado ( como está no sky56 ) neste já tenho indicação que chegou a Londres.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Aparentemente o sky 56 foi descontinuado e substituido por esse

      Eliminar
  16. Boas, tenho uma encomenda que anda à mais de 1 mês as voltas....
    Tendo o último registo com 17 dias , enviado para Espanha
    Acho que é melhor iniciar o processo de devolução?

    ResponderEliminar
  17. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Envia email para os correos a tentar perceber que informação precisam eles.

      Eliminar
  18. Fiz nova pesquisa há pouco e aparece toda a informação, ao estilo que demonstra o artigo.
    Só não entendo qual é o número para pesquisar manualmente na Adicional.
    Ou seja, o Geartrack diz que a Adicional tem a encomenda em preparação, mas não entendo como chegou até essa informação.
    Dantes, ao pesquisar nos Correos, aparecia o tal número para pesquisarmos no site da Adicional, mas não encontro esse número, pq o site dos Correos tb está diferente.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Mário eles já atualizaram o script, no local da informação do correos antigos já te aparece o "ID Adicional", com esse código e os 4 primeiros digitos do teu codigo postal já podes ver diretamente no site da adicional.

      Eliminar
    2. OK, já apareceu a informação habitual da Adicional.
      Já contactei o estafeta.
      Só não entendi como se conseguiu pesquisar nos Correos, pois aparece pelo sistema novo e pelo antigo. Só pelo sistema antigo aparece o tal número da Adicional, mas tentei pesquisar eu no site dos Correos e não percebi como se pesquisa pelo método antigo.
      Mas este Geartrack é mesmo bom e ajuda muito.
      Parabéns ao pessoal que inventou isto. :)

      Eliminar
  19. Boas pessoal hoje tava a fazer umas encomendas na GearBest e um dos artigos " 2 Bateria UltraFire para uma lanterna" não tem a opção de envio por Spain Express mas sim por Sweden Registed há alguma diferença? Desde já obrigado pela ajuda..
    Cump Mário Monteiro

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Por esse método há probabilidade de parar na alfandega, para depois pedirem ou não fatura para validar se é algo a cima de 22€ e tem que pagar iva.

      Eliminar
    2. Não passa o valor de 22€ fica a 7€ cada uma das baterias, logo não deve de ter problema.

      Eliminar
    3. Boas pessoal, a encomenda que mandei vir Sweden Registed ainda não teve desenvolvimentos e normal?? Deixo o o registo do traking.

      Informação Sky56:
      Mensagens:
      há 13 dias
      Item received for processing

      há 13 dias
      Item pre-advice received





      Informação CTT:

      Último Estado:
      Objeto expedido
      Data:
      09/05/2017 (há 8 dias)
      Mensagens:

      há 8 dias
      Expedição Internacional
      Local Não Definido



      Informação Direct Link:
      Estados:

      há 8 dias
      Order departed from sorting hub

      há 10 dias
      Order departed on flight from origin

      há 12 dias
      Item received for processing

      há 12 dias
      Item pre-advice received

      Desde já muito obrigado

      Cumprimentos
      Mário Monteiro

      Eliminar
  20. Pois eu tenho uma encomenda de um Xiaomi Redmi 4a que está assim, segundo informação do Geartrack:

    2017-03-28 23:51:35 Parcel is leaving Hong Kong Airport

    2017-03-28 11:09:12 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre

    2017-03-27 19:00:15 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

    2017-03-25 00:00:00 Pre-registrado

    Esta é a informação do site Faryaa, que no Geartrack aparece como sendo "Informação Panasia". Já no Sky56 diz:

    2017-03-27 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2017-03-28 05:15:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2017-03-28 10:00:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2017-03-28 12:01:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2017-03-28 20:00:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2017-03-30 20:00:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
    2017-03-31 14:39:00 Information sent to Spain

    Por último, no site do CorreosLine aparece como pré-registado desde 25 de março.

    Exato, já lá vai um mês e uma semana e nada de desenvolvimentos. Contactei a Gearbest e, por não ter feito seguro de uma encomenda que tem tracking number, devolvem-me apenas 40 doláres dos 95 euros que paguei pelo smartphone. Se quiser um modelo igual, tenho de pagar 70 dólares.

    Esta situação é completamente ridícula e sinto-me extremamente desapontado com a atitude da GearBest.

    Ainda por cima paguei por MBNet, logo não posso abrir disputa. Aprendi com o erro e nunca mais compro nada neste site sem fazer seguro e sem pagar por Paypal.

    ResponderEliminar
  21. Boas, Tenho uma encomenda da gearbest com data prevista para entrega no passado dia 9 de Maio mas até hoje ainda nem sequer deu entrada em Portugal(Adicional). Está em transito desde o dia 8 de Maio, de Madrid para Portugal. Quem devo contactar em primeiro lugar? Obrigado

    Informação Panasia:
    Estados:
    há 5 dias - En tr?nsito
    há 10 dias - Admitido
    há 14 dias - Parcel sent to spain
    há 15 dias - Parcel arrival at london, united kingdom
    há 17 dias - Parcel is leaving hong kong airport
    há 18 dias - Parcel arrive in hongkong sorting centre
    há 19 dias - Parcel departure in shenzhen sorting centre
    há 24 dias - Pre-registrado

    Informação Correos Express Novo:
    Estado: En ruta a localidad de destino Data prevista de entrega: 09/05/2017
    Orígem: Aspe Destino: São Domingos De Rana
    Estados:
    há 4 dias - En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Madrid
    há 4 dias - En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Madrid
    há 4 dias - Admitido Alicante
    há 7 dias - Informado. ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente. Central

    Informação Adicional PT:
    Estado: Em Preparação Ou Transito Internacional
    Ultima atualização: 06/05/2017 03:51 (há 6 dias)
    Tipo Serviço: Entrega
    Destinatário: Rui Cardoso
    Distribuidor: Telemovel:

    ResponderEliminar
  22. Bom isso cheora-me a que anda a passear com a Adicional. Eu recebi uma mais ou menos com estas datas e depois desta informaçao chegou 2 dias depois.

    ResponderEliminar
  23. O meu tbm é NL e não aparece outros "track" como nas fotos do tutorial, só aparece o da Sky56 e está em coritiba desde 9 de março e não dá pra ter informações dos correios ou qq outro lugar algum tem ideia do que seja?
    há 2 meses
    09/03/2017 00:44
    The transfer of customs Brazil

    há 2 meses
    Arrived Brazil

    há 3 meses
    Left hand navigation Transit Center

    há 3 meses
    Have been exported directly Exchange Bureau

    há 3 meses
    Have been exported to open Exchange Bureau

    há 3 meses
    Left Small Package Center

    há 3 meses
    Sealing Parcel Centre

    há 3 meses
    Receive Small Package Center

    há 3 meses
    Receive Electronic Information

    ResponderEliminar
  24. Eu gostava de saber o que posso fazer com este problema: Fui ao geartrack e diz que a minha encomenda foi entregue ontem sendo que eu estive o dia todo em casa e não ouvi a campainha e coloquei a morada certa . Não sei o que se passa mas se alguém me puder ajudar eu agradecia muito

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. E pelo track a morada está correta? Lá deve mostrar a morada.

      Eliminar
  25. Boas,

    Fiz uma encomenda no dia 10/05 e a informação do Geartrack não atualiza à mais de uma semana. Estamos a dia 22 e continua a dizer "há 7 dias - Parcel is leaving hong kong airport". Partindo do princípio que o avião não se perdeu (LOL), devo ficar preocupado por o estado dizer que vai sair de Hong Kong à 1 semana e ainda nao tenha mudado?

    há 7 dias
    Parcel is leaving hong kong airport
    há 9 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre
    há 10 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre
    há 13 dias
    Pre-registrado

    Obrigado.

    ResponderEliminar
  26. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  27. Bom dia.
    Os meus parabens pelo desenvolvimento da aplicaçao e da dedicação pelo continuo aperfeiçoamento.
    Gostava de pedir a vossa ajuda, estou a espera de um aquipamento da gearbest o estado é este:
    Informação Sky56:
    Estados:
    há 5 dias
    Admitido

    há 11 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:

    há 5 dias
    Admitido

    há 11 dias
    Pre-registrado

    O que eu nao percebo é o segunte, está em espanha ou ainda está na china?
    Obrigado pela ajuda.

    ResponderEliminar
  28. Boas. Alguém me sabe dizer o que significa nos correos Es " pré registado" aparece apenas isto...

    ResponderEliminar
  29. Boas
    Tenho 2 encomendas neste estado,alguém que me ajude por favor, tive todo o dia em casa e dizem q o receptor tava ausente, mas teve sempre gente em casa todo o dia eles é q nem cá apareceram e começo a ficar preocupado, vou vos deixar aqui a minha situação:
    há 2 dias
    24/05/2017 08:16
    Proveedor/delegacion Destino Portugal - Lisboa

    há 3 dias
    Persona De Contacto Ausente Portugal - Lisboa

    há 3 dias
    Persona De Contacto Ausente Portugal - Lisboa

    há 3 dias
    Proveedor/en Reparto Portugal - Lisboa

    há 3 dias
    Proveedor/delegacion Destino Portugal - Lisboa

    há 6 dias
    Transferido Proveedor Madrid

    há 6 dias
    En Arrastre Madrid

    há 6 dias
    Admitido Alicante

    há 7 dias
    Sin Recepcion: Envio Grabado Central

    ResponderEliminar
  30. Boas pessoal tenho uma encomenda vinda por Sweden Registed ainda não teve desenvolvimentos e normal demorar tanto tempo foi feita no dia 01-05???


    Informação Sky56:

    Mensagens:

    há 21 dias
    Item received for processing

    há 21 dias
    Item pre-advice received





    Informação CTT:

    Último Estado:
    Objeto expedido
    Data:
    09/05/2017 (há 16 dias)
    Mensagens:

    há 16 dias
    Expedição Internacional
    Local Não Definido


    Informação Direct Link:

    Estados:

    há 17 dias
    Order departed from sorting hub

    há 19 dias
    Order departed on flight from origin

    há 20 dias
    Item received for processing

    há 21 dias
    Item pre-advice received

    Desde ja obrigado.

    Cumprimentos

    Mário Monteiro

    ResponderEliminar
  31. boas amigos tenho uma encomenda parada a 10 dias no reino unido acham normal ?
    Informação Panasia:
    Estados:

    há 10 dias
    Parcel arrival at london sorting centre, united kingdom

    há 12 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 16 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 17 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 17 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 20 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:

    há 20 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Sim e normal, já me aconteceu.

      Eliminar
    2. Spynonstop , reclamante com a gearbest ? Porque nao é normal assim tanto tempo ..normalmente o que demora mais é os Correios line

      Eliminar
    3. Nuno Reis mandas-te vir por Priority Line - Spain Express?

      Eliminar
    4. Isso mesmo é está no reino unido a 10 dias

      Eliminar
    5. Em Londres há 10 dias é estranho só espero que nao tenha extraviado..porque esqueci me colocar o seguro ..um xiaomi mi drone no valor de 445 euros fdx

      Eliminar
    6. Espera mais uns dias para ver o que acontece com estado a encomenda, depois actualiza aqui.

      Eliminar
    7. actualizado nos correos line como admitido hoje mas.. estranho que não apareceu nenhuma informação do tipo "sent to spain"

      Eliminar
    8. E provável que ainda não tenham actualizado no outro site.

      Eliminar
  32. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  33. Boa Tarde

    Fiz uma encomenda à gearbest à 18 dias, mas há mais de uma semana que não recebo nenhuma atualização no tracking. A última informação que tenho é que a encomenda foi enviada para Espanha. Mas o estado ainda não foi atualizado para Admitido.
    Devo-me preocupar, ou está dentro da normalidade?

    há 8 dias
    01/06/2017 09:32
    Parcel sent to spain

    há 10 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 14 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 15 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 15 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 18 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. eu fiz dia 19 de maio e so hoje foi admitido nos correos line contactei a gearbest diz que esta altura do ano é epoca alta atrasam mais

      Eliminar
    2. Obrigado pela resposta.

      Foi aguardar então mais uma semana, então sim contato com a gearbest.

      Eliminar
    3. Fui verificar agora o tracking e já foi admitida.

      Em principio agora é rápido?

      Eliminar
    4. Em principio sim Rui talvez lá para o meio ou final da semana já tens a encomenda.

      Cumprimentos
      Mário Monteiro

      Eliminar
  34. ainda bem que existem foruns como este para ajudarmos uns aos outros

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Rui mesmo assim a tua foi mais rapida que a minha ,,vamos la ver se quarta ja temos as nossas encomendas

      Eliminar
    2. Como está o estado da tua Rui ??
      Alguma movimentacao

      Eliminar
    3. Este comentário foi removido pelo autor.

      Eliminar
    4. Não Nuno. Continua apenas com a informação de admitido. Nem informaçção nos site dos correos.

      Eliminar
    5. Estou igual ..vai dando noticias

      Eliminar
    6. A minha actualizou nos correos Express antigos e ja se pode ver na adicional também..espero que com a tua esteja tudo bem rui

      Eliminar
    7. A minha atualizou qualquer coisa, mais ainda não fala na adicional.

      Empresa: Zambitious Sl
      Cidade: Aspe
      Pacotes: 1 (0.4kg)

      Eliminar
    8. Rui a minha já esta xom data prevista para entrega amanhã..atualizou nos Correos Express e nos correos line em talransito

      Eliminar
    9. Rui a minha já esta xom data prevista para entrega amanhã..atualizou nos Correos Express e nos correos line em talransito

      Eliminar
  35. Boas! Tenho uma encomendo com estado "Pré-Registrado" há 11 dias.. Da GearBest dizem-me que despacharam a encomenda dia 3.. É normal não atualizar o status? Só para ficar descansado... Obrigado.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Já viste no https://geartrack.hdn.pt/?

      Eliminar
    2. Sim. Agora aparece como Admitido, mas ainda assim está a demorar muito tempo..

      há 2 dias
      Admitido

      há 12 dias
      Pre-registrado

      É suposto?

      Eliminar
  36. a mim só aparecem estas opções, nada a especificar envio por espanha ou outro qualquer na europa
    Flat Rate Shipping
    Standard Shipping
    Expedited Shipping

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Ricardo alguns artigos não tem opção Priority Line - Spain Express

      Eliminar
  37. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  38. Olá a todos.
    Com todos estes feedbacks, vai dando para perceber que as entregas das encomendas não correm da mesma forma.
    Na minha experiência pessoal, já fiz 13 encomendas e todas correram bem, fazendo o tracking como o Carlos explicou, tendo chegado em 2 ou 3 semanas, no máximo. (o normal é chegar em 9/10 dias úteis).

    Vendo os feedbacks aqui deixados, creio que a diferença de prazos poderá estar relacionada com a zona onde vivem, pois deve ser mais demorado em locais com mais encomendas para despachar.
    Digo isto, pois uma vez falei com o estafeta que me faz sempre as entregas e ele mencionou que tem havido um aumento muito grande de encomendas, com centenas de pacotes a aguardar despacho nos vários armazéns da Adicional.
    Daí ter havido necessidade de contratar a Express24, para ajudar a dar seguimento a tanta encomenda.

    Anda toda a gente a comprar na China! :D

    ResponderEliminar
  39. Não concordo .. a express24 era no ano passado depois a gearbest passou para a adicional
    Os atrasos estou a dar se da China ate Espanha quando chega a espanho o processo está a ser normal não estou a ver o que as zonas do país tem haver com os atrasos..ja fiz encomendas para odemira ..portalegre é Odivelas Lisboa o timing e é sempre 10 a 15 dias agora desde março está a atrasar muito

    ResponderEliminar
  40. Boa tarde já estou á espera desde o dia 4 de Junho quando foi feito o registo, desde ontem está em londres, é normal ir para londres e não ir para espanhã

    ResponderEliminar
  41. Como é a minha primeira compra neste site, estou um pouco ás escuras, no ebay já fiz montes e até a data sem problema. mas não deveria ir direto para Espanhã, deixo aqui o rastreio para alguém me ajudar, obg

    há um dia
    12/06/2017 12:46
    Parcel arrival at london, united kingdom
    há 6 dias
    Parcel is leaving hong kong airport
    há 7 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre
    há 7 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre
    há 10 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
  42. Não cupecato1 vai a UK primeiro, ta descansado que e mesmo assim.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Ok Obg Spynonstop, mas quando chegar a Espanha e vier para Portugal dá para marcar com o estafeta a entrega é que não vou estar em casa certamente.

      mmc

      Eliminar
    2. Chupecato1 quando tiver com o estafeta no geartrack.pt aparece la o nome e numero de telefone do mesmo, e uma questão de ligares e lhe perguntares.

      Eliminar
  43. Boas, Normalmente quanto tempo fica em Londres..... Alguém tem uma ideia do tempo que demora para chegar de londres ao Porto.....
    oBg.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Chupecato1 o maximo que tive encomendas em UK foi 5 dias.

      Eliminar
  44. Olá boa noite como é a minha primeira encomenda tenho algumas dúvidas , fiz a encomenda no dia 6 e agora aparece no site de rastreamento como admitido. Alguém me pode dar uma dica do que quer dizer ?! Obrigada Informação Panasia:
    Estados:

    há 2 dias
    Admitido

    há 2 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 5 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 6 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 9 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:

    há 2 dias
    Admitido

    há 9 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
  45. Quer dizer que já se encontra em Espanha..agora aguardas 3 ou 4 dias úteis e já a tens

    ResponderEliminar
  46. Boa tarde! Encomendei um tele móvel no dia 9 e neste momento está assim:
    Estados:

    há 2 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 4 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 4 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 7 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:

    há 7 dias
    Pre-registrado

    Correos Express Novo: Ainda não existe informação disponível para este ID.
    Correos Express Antigo: Ainda não existe informação disponível para este ID.
    Quando acham que chega a Inglaterra?

    ResponderEliminar
  47. Boas, Continua neste estado:
    Informação Panasia: 

    Estados:


    há 3 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 7 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 9 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 9 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 12 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
  48. Não é tempo a mais, uns saõ rápidos outros lol.

    ResponderEliminar
  49. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  50. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  51. há um dia
    Parcel sent to spain

    há 3 dias
    Admitido

    há 3 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 6 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 7 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 10 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:

    há um dia
    En tránsito

    há 3 dias
    Admitido

    há 10 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos Express Novo:
    Estado: En ruta a localidad de destino Data prevista de entrega: 16/06/2017
    Orígem: Madrid Destino: Lisboa
    Estados:

    há 4 horas
    En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Madrid

    há 4 horas
    En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Madrid

    há 4 horas
    Admitido Madrid

    há um dia
    Informado. ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente. Central

    Informação Correos Express Antigo:
    Estado: Transferido proveedor Ultima atualização: 15/06/2017 18:34 (há 4 horas)
    ID Adicional: 21170615***** Recebido: 14/06/2017 há um dia
    Empresa: Globalegrow.com Destinatário: Miguel Vasques
    Cidade: Madrid Cidade Destino: Lisboa
    Pacotes: 1 (0.4kg) Morada Destino: ****************************
    Estados:

    há 4 horas
    Transferido Proveedor Madrid

    há 4 horas
    En Arrastre Madrid

    há 4 horas
    Admitido Madrid

    há um dia
    Sin Recepcion: Envio Grabado Central



    Chupe a tua ja está a chegar a espanha e podes contar que no maximo 4º feira quase de certeza q ja tens.

    ResponderEliminar
  52. Ok, Obg aguardo com ansiedade, mais uma questão se for possível, dá para marcar a hora de entrega com a transportadora? Se sim como quais os procedimentos que tenho a tomar.

    ResponderEliminar
  53. Chupcato1 quando tiver em com a adicional em processo de entrega no geartrack tens la o nome e numero do estafeta liga-lhe e pregunta.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. OK Obrigada Pela atenção dispensada, já falta pouco penso eu......

      Eliminar
  54. Acho super interessante o facto de estar a tentar contactar a Gearbest à 3 dias e não obtenho qualquer resposta.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Já responderam, parecem robôs.. Já li tanta que até tenho medo! Continuo a aguardar por novidades

      Eliminar
  55. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  56. há 2 horas
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 18 horas
    Parcel is leaving hong kong airport

    há um dia
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    Podem Me Ajudar?
    obgrigado

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Calma NOO, a encomenda vai no bom caminho 5 dias no máximo e vai para admitido e depois é mais 4 a 5 dias e já a tens na tua mão.

      Eliminar
    2. Sim, realmente vai bem depressa! A minha hoje nem a Inglaterra deve chegar...

      Eliminar
    3. Obrigado a todos Pelas Respostas tão rapidas :)

      Eliminar
  57. Nem eu está em Admitido, mas quarta feira deve de estar nas minhas mãos.

    ResponderEliminar
  58. há 2 dias
    14/06/2017 17:00
    Admitido
    há 4 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom
    há 9 dias
    Parcel is leaving hong kong airport
    há 10 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre
    há 10 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre
    há 13 dias
    Pre-registrado
    Informação Correos ES: 
    Estados:
    há 2 dias
    Admitido
    há 13 dias
    Pre-registrado
    Correos Express Novo: Ainda não existe informação disponível para este ID.
    Correos Express Antigo: Ainda não existe informação disponível para este ID.

    ResponderEliminar
  59. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderEliminar
  60. O mais importante é que venha sem problemas.....

    ResponderEliminar
  61. Boa Noite, Já deve de estar mesmo a chegar, e é como disseram, quarta feira o mais tardar já tenho a encomenda, só quero que venha sem problemas, é o que mais suplico, lol. como sou do Porto deve de vir para a adicional de Gaia é onde têm o armazém.
    Informação Adicional PT
    Estado: Em Preparação Ou Transito Internacional
    Ultima atualização: 18/06/2017 04:39 (há 17 horas)
    Tipo Serviço: Entrega Destinatário
    Distribuidor: Telemovel:

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Boas

      Como é que sabe que até quarta ou mais tardar já aqui esteja ?

      Cumps

      Eliminar
  62. Boas,
    Esta foi a primeira vez que encomendei algum artigo pelo Gearbest (pois queria experimentar Gearbest :/ ), e sinceramente não estou habituado a ter de esperar assim tanto. Pela loja em que estava habituado a encomendar vindo também de China, já aqui estaria há alguns dias.

    Faz-me confusão que a encomenda demore tanto tempo a vir de Espanha para Portugal.. e porquê que a "Informação Correos Express Novo" diz que a "Data prevista de entrega: 15/06/2017"

    Informação Panasia:
    Há 6 dias (13/06/2017 17:00) - En Transito

    Há 18 dias (01/06/2017 17:00) - Pre-registado


    Informação Correos ES: Há 5 dias
    13/06/2017 23:00 - Em tránsito


    Informação Correos Express Novo:
    Estado: En ruta a localidad de destino

    Data prevista de entrega: 15/06/2017**

    Há 5 dias (14/06/2017 16:31) - En ruta a localidad de destino.
    O envio está em um dos nossos veículos sendo transportados para a localidade de destino. Madrid


    Informação Correos Express Antigo: Há 5 dias (14/06/2017 16:31)
    Transferido Proveedor Madrid

    Há 5 dias
    En Arrastre Madrid

    Há 5 dias
    Admitido Alicante

    Há 6 dias
    Sin Recepção: Envio Grabado Central


    Informação Adicional PT:
    EStado: Em Preparação ou Transito Internacional

    Ultima Actualização: 14/06/2017 04:54 (há 5 dias)

    Isso é mesmo Normal ?

    José

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Olá, José! Penso que seja normal porque, entretanto, entramos em fim de semana. Porém, esta semana já deves de ter a encomenda, penso eu!
      Resto de bom dia!

      Eliminar
  63. Bom dia pessoal!
    A minha encomenda está à 6 dias (4,sem contar com o fim de semana) aqui: há 6 dias
    Parcel is leaving hong kong airport.
    É normal estar lá tanto tempo?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Olá, Alexandra.
      Com base nas actualizações da minha encomenda, os seus 6 dias está dentro dos meus valores. Portanto, calculo que seja normal, pode ficar descansada!!.
      Já pude constatar que as actualizações são de facto bastante demoradas até que surjam nos sites correspondestes.
      José

      Eliminar
    2. Estou seriamente preocupada, é um facto. Acho demasiado tempo para estar presa sempre no mesmo sítio, sendo que, ao comparar a outras encomendas, vejo que foram dirigidas para a Inglaterra bem mais rapidamente. A si, demorou quando tempo, José?

      Eliminar
    3. Olá
      Para que fique talvez menos preocupada, deixo-lhe o trajecto de duas encomendas feitas no mesmo dia, com diferença de pagamento de apenas minutos

      Xiaomi Yeelight RWBM E27 Smart LED Bulb
      Informação Panasia:
      Estados:

      há 5 dias
      14/06/2017 17:00
      Admitido

      há 7 dias
      13/06/2017 03:31
      Parcel sent to spain

      há 10 dias
      Parcel arrival at london, united kingdom

      há 12 dias
      Parcel is leaving hong kong airport

      há 14 dias
      Parcel arrive in hongkong sorting centre

      há 14 dias
      Parcel departure in shenzhen sorting centre

      há 17 dias
      Pre-registrado


      Original Xiaomi Mi Band 2 Smart Wristband
      Informação Panasia:
      Estados:

      há 6 dias
      En transito

      há 8 dias
      Admitido

      há 14 dias
      Parcel arrive in hongkong sorting centre

      há 14 dias
      Parcel departure in shenzhen sorting centre

      há 18 dias
      Pre-registrado

      Como pode ver os passos nem são iguais para as encomendas.

      Espere até quarta feira, talvez até la já esteja actualizado.

      José

      Eliminar
    4. Lá está, isso veio complementar o que eu já referi. A sua encomenda demorou 2 dias a chegar a Inglaterra... A minha (sem contar com o fim de semana) está à 4 dias para chegar lá. Acho estranho...

      Eliminar
  64. Boas Pessoal.
    Desculpem o incomodar novamente, mas isso é mesmo normal??

    Informação Correos Express Novo:
    Estado: Redirigido

    "há 3 horas - Redirigido. por un error en la clasificación, su envío no ha llegado al destino correcto. ya hemos realizado las gestiones necesarias y su envío está siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Portugal - Lisboa

    Informação Correos Express Antigo:Estado: Proveedor/mal transitado
    há 3 horas - Proveedor/mal Transitado Portugal - Lisboa


    Sendo que já tenho as informações de "Adicional PT"
    Distribuidor: ***** Telemovel: 91*****

    PS: as chamadas vão parar ao Voicemail.

    Relembrando que é a minha primeira experiencia c/ Gearbest


    José

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Boas, a minha situação está semelhante, a data prevista era 16/6 e continua sem atualizar e ainda n diz o contacto do distribuidor, por favor deixe feedback, agradeço

      Eliminar
    2. Boas

      Ja recebi a encomenda, apesar de ter tido uma previsão de entrega para o dia 15/06/2017.
      Espero que receba a sua também.

      Deixe feedback assim que a receber.

      Cumps

      José

      Eliminar
  65. No meu caso cheira-me que mesmo o priority line tenha ido a verificação, aquela linha "Parcel is in clearance" cheira-me a alfândega. Já aconteceu aqui a alguém?

    Informação Panasia:
    Estados:
    há 2 dias
    Admitido
    há 3 dias
    Parcel is in clearance
    há 3 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom
    há 4 dias
    Parcel is leaving hong kong airport
    há 4 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre
    há 5 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre
    há 10 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:
    há um dia
    Admitido
    há 9 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Não faço a mínima. Mas talvez seja isso... Eu estou a ficar passada com o tempo de transporte. Está parado no aeroporto à 7 dias (5 sem o fim de semana).

      Eliminar
    2. aka_zedweb qual foi o método de envio que escolhes-te?

      Eliminar
    3. Como sempre - Priority Line- Spain Express - o tracking é PQ.
      Estranhei porque tenho outra em trânsito é já está em "Parcel sent to spain" sem este passo intermédio do "Parcel is in clearance" e o "admitido"

      Eliminar
    4. aka_zedweb pois e estranho também nunca tinha visto essa etapa no envio ou eles enganaram-se, ou e algo novo por ser uma época com muitas encomendas.

      Eliminar
    5. A minha tb está à 5 dias assim "Parcel is in clearance".. Nunca tinha visto este passo também.. Espero que não seja alfândega! :)

      Eliminar
    6. UPDATE - Já há informação nas Correos Express de "Estado: Informado Descrição: Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente."

      Eliminar
    7. Tal como referi abaixo, estou na mesma situação.

      Eliminar
    8. UPDATE - Já chegou o material sem stress nenhum!

      Eliminar
  66. Entretanto a minha está assim:
    Informação Panasia:
    Estados:

    há 7 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 8 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 9 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 12 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:

    há 13 horas
    Admitido

    há 12 dias
    Pre-registrado

    O que me podem dizer acerca disto?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Por agora tas bem, vai p Espanha hoje mas n sei se a informação do envio p Espanha só te aparece daqui a 1 ou 2 dias mas vais ter update em breve

      Eliminar
    2. Quinta / sexta já devo saber de algo!

      Eliminar
  67. Boas Pessoal, deixo aqui o meu feedback final e em particular resposta p/ Alexandra Dalila e Miguel Silva.

    Recebi agora mesmo as duas encomendas que estava a espera...uma "Spain Express" e outra "Local Direct Express", ambas com Codigo de Envio "PQ4F6..."

    #1 Xiaomi Yeelight RGBW E27 (Shipping method: Spain Express)
    Informação Panasia:
    Estados:

    há 6 dias
    Admitido

    há 7 dias
    Parcel sent to spain

    há 11 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 12 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 14 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 15 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 18 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos ES:
    Estados:

    há 6 dias
    Admitido

    há 18 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos Express Novo:
    Estado: Redirigido Data prevista de entrega: 21/06/2017
    Orígem: Aspe Destino: Lisboa

    Algo engraçado, diz que a entrega seria amanha, no entanto ja o tenho comigo.!
    ------------------------------------------------------------------------------

    #2 Xiaomi Mi Band 2 (Shipping method: Local Direct Express)
    Informação Panasia:
    Estados:

    há 2 dias
    En proceso de entrega

    há 7 dias
    En transito

    há 9 dias
    Admitido

    há 14 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 15 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 19 dias
    Pre-registrado

    Informação Correos Express Novo:

    Inicialmente tinha Data prevista de entrega: 15/06/2017 e só a recebi Hoje.


    Em Conclusão, isso demora bastante a actualizar as informações nos Sites e nem sempre aparecem as etapas todas.
    Como foram as minhas primeiras aventuras com a Gearbest estava igualmente "apavorado".

    Espero que possam ficar um pouco mais descansados, pois, hão de às receber.

    PS: Fazer actualizar no site GearTrack de 5 em 5 minutos só aumenta a ansiedade, fica a dica :P


    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Eu tive de ir falar com o suporte e eles acabaram por atualizar, mas já me apercebi que nem todos os passos aparecem!
      Assim que a receber eu mostro!
      Obrigada, José!

      Eliminar
    2. Bom dia Alexandra. O que disse ao suporte? Eu falei com eles ontem e disseram-me q Tava tudo bem c a encomenda apesar de estar em trânsito há 7 dias e hoje n actualizou nada. Obrigado

      Eliminar
    3. Miguel, disseram que iriam falar com não sei quem para ver se me atualizavam os dados e se a despachavam.

      Eliminar
  68. Muito obrigado José, espero que corra comigo como correu consigo e obrigado pela atenção dada. P.s ambas tiveram em "ruta a localidad" durante estes dias? Obrigado

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Boas
      Não, apenas a encomenda c/ prazo de entrega p/ dia 15/06/2017 (ver respostas acima) esteve assim durante 6 dias: (""há 6 dias 14/06/2017 16:31
      En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Madrid""

      há 6 dias 14/06/2017 16:31
      En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Madrid)

      E p/ aumentar ainda mais o meu DESESPERO, quando finalmente actualizou, apareceu isto "há um dia 19/06/2017 10:26
      Redirigido. por un error en la clasificación, su envío no ha llegado al destino correcto. ya hemos realizado las gestiones necesarias y su envío está siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Portugal - Lisboa""


      Mas la está, a GearTrack é espectacular no sentido em que ela ti dá as actualizações de vários sites numa única página, PORÉM, elas demoram muito tempo até que surjam descriminadas.

      --------------------------------
      Exemplo 1 : Informação Panasia:
      Estados:
      há 6 dias: Admitido
      há 8 dias: Parcel sent to spain
      há 11 dias: Parcel arrival at london, united kingdom
      há 13 dias: Parcel is leaving hong kong airport
      há 15 dias: Parcel arrive in hongkong sorting centre
      há 15 dias: Parcel departure in shenzhen sorting centre
      há 18 dias: Pre-registrado

      Exemplo 2 : Informação Panasia:
      Estados:
      há 2 dias: En proceso de entrega
      há 7 dias: En transito
      há 9 dias: Admitido
      há 15 dias: Parcel arrive in hongkong sorting centre
      há 15 dias: Parcel departure in shenzhen sorting centre
      há 19 dias: Pre-registrado

      Como pode ver, embora tendo chegadas Hoje a mesma Hora, entregues pela mesma pessoa, até parece que fizeram percursos diferentes...

      Resumindo, actualizam, mas leva muito tempo e cria DESESPERO.

      Quando Surgir informações na ADICIONAL.PT, então terá mesmo a certeza que já esta quase a receber.

      Cumps

      ps: espero estar a ajudar mais do que criar confusões

      Eliminar
    2. Estados:

      há um dia
      Parcel arrival at london, united kingdom

      há 2 dias
      Admitido

      há 8 dias
      Parcel is leaving hong kong airport

      há 9 dias
      Parcel arrive in hongkong sorting centre

      há 10 dias
      Parcel departure in shenzhen sorting centre

      há 13 dias
      Pre-registrado

      Informação Correos ES:
      Estados:

      há um dia
      Admitido

      há 12 dias
      Pre-registrado

      Correos Express Novo: Ainda não existe informação disponível para este ID.
      Correos Express Antigo: Ainda não existe informação disponível para este ID.

      Eliminar
    3. Estados:

      há uma hora
      Transferido Proveedor
      Madrid

      há uma hora
      En Arrastre
      Madrid

      há uma hora
      Admitido
      Alicante

      há 18 horas
      Sin Recepcion: Envio Grabado
      Central

      Expresso24: Ainda não existe informação disponível para este ID.
      Adicional: Ainda não existe informação disponível para este ID.

      A minha já está assim, e a sua, Miguel?

      Eliminar
  69. Bom Dia, já cá canta a encomenda chegou ontem correu tudo na perfeição até me entregaram em morada diferente. Fiz o pagamento 2 de Junho 2017 e recebi 20 de Junho de 2017, recomendo.

    ResponderEliminar
  70. Boa tarde a todos,

    Tal como li acima, também a minha encomenda refere "parcel os in clearance". Isto cheira-me a alfândega... E eu estou seriamente preocupado, pois já fiz dezenas de encomendas na GearBest e esta é a primeira vez que me aparece esta mensagem no track.

    Alguém por aqui que tenha recebido esta mensagem no track e que mesmo assim, tenha recebido a encomenda?

    ResponderEliminar
  71. Olá a todos.
    A minha encomenda na gearbest com opção priority line, código PQ, chegou a UK Londres e aparece "your parcel is in clearance"... Ora quer isto dizer customs??? Alfandega??? Pode ir à Alfândega em UK uma encomenda que vem para Portugal?... Será que esta novidade no status que eu nunca vi "your parcel is clearance" (não referem "customs clearance") é apenas atraso, alfândega mesmo ou será normal? E se for alfandega, ela é dirigida para Portugal... Podem exigir-me algum pagamento extra? Obrigado

    há 3 dias
    Parcel is in clearance

    há 4 dias
    Parcel arrival at london, united kingdom

    há 5 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 7 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 8 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    há 10 dias
    Pre-registrado

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Questionei a GearBest e trata-se mesmo de alfândega. Quanto à existência de pagamento extra, não creio, uma vez que se trata da alfândega de Inglaterra e não a nossa. Por aquilo que também li num fórum conhecido, o tempo de demora na alfândega será de quatro dias.

      O que eu gostava de saber é se alguém que tenha tido essa mensagem no track, recebeu a encomenda em condições. Não estou a ver a Adicional a pedir mais dinheiro para me entregar a encomenda, pois por aquilo que sei, só mesmo a alfândega portuguesa o poderá fazer.

      Eliminar
    2. Na minha encomenda também surgiu esse passo, mas tudo correu dentro da normalidade, sem acréscimos de custos.

      Eliminar
  72. Entretanto... Nos Correos:
    Estados:

    há 9 horas
    Informado. ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.
    Central

    ResponderEliminar
  73. Alexandra a minha está assim mas infelizmente ha 7 dias,,, Estou a ver que vou ter que me chatear,,, recebi hoje a capa, as peliculas e uns fones q encomendei, tudo impecavel mas o telemovel anda ai algures ;/.A sua deve chegar a adicional esta madrugada, vamos ver se chegam juntas

    Informação Correos Express Novo:
    Estado: En ruta a localidad de destino Data prevista de entrega: 16/06/2017
    Orígem: Madrid Destino: Lisboa
    Estados:

    há 7 dias
    En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Madrid

    há 7 dias
    En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Madrid

    há 7 dias
    Admitido Madrid

    há 8 dias
    Informado. ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente. Central

    Informação Correos Express Antigo:
    Estado: Transferido proveedor Ultima atualização: 15/06/2017 18:34 (há 7 dias)
    ID Adicional: 2117061501200422 Recebido: 14/06/2017 há 8 dias
    Empresa: Globalegrow.com Destinatário: Miguel
    Cidade: Madrid Cidade Destino: Lisboa
    Pacotes: 1 (0.4kg) Morada Destino: Rua
    Estados:

    há 7 dias
    Transferido Proveedor Madrid

    há 7 dias
    En Arrastre Madrid

    há 7 dias
    Admitido Madrid

    há 8 dias
    Sin Recepcion: Envio Grabado Central

    Expresso24: Ainda não existe informação disponível para este ID.
    Informação Adicional PT:
    Estado: Em Preparação Ou Transito Internacional Ultima atualização: 16/06/2017 04:11 (há 7 dias)
    Tipo Serviço: Entrega Destinatário: Miguel Vasques
    Distribuidor: Telemovel:

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Eu ainda não tenho nada da adicional ou expresso! De manhã já devo ter!

      Eliminar
  74. há 8 horas
    En reparto. su envío se encuentra en reparto. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Portugal - Lisboa

    há 12 horas
    En destino. su envío está en nuestras instalaciones de destino, y lo estamos clasificando para ponerlo en reparto. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Portugal - Lisboa

    há um dia
    En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Madrid

    há um dia
    En ruta a localidad de destino. su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Madrid

    há um dia
    Admitido Madrid

    há 2 dias
    Informado. ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente. Central

    o que significa ?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Tal como o Miguel disse, amanhã já a tem! A minha também está prevista para amanhã, mas se chegar, é já à noite :D

      Eliminar
  75. Noot significa q tas safo :D. Amanhã tens

    ResponderEliminar
  76. Quem parece q vai arder sou eu meus amigos, alguém me sabe dar alguma dica? 1 semana em trânsito e preocupante...

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Então, Miguel?
      Fale com a Adicional, já que é essa a distribuidora que está encarregue da sua encomenda!

      Eliminar
  77. Desculpem incomodar de novo mas agora aparece o seguinte: Su envío no ha podido ser entregado por haber sido modificada la fecha de entrega por el destinatario lo recibirá en la fecha de entrega prevista.

    Cambio De Fecha Por El Destinatario Portugal - Lisboa

    o que podera dizer?

    ResponderEliminar
  78. A minha encomenda chegou às 4h da manhã à adicional, acham que ainda é entregue hoje?

    ResponderEliminar
  79. Alexandra Dalila acho que só segunda feira.

    ResponderEliminar
  80. Alexandra ta mesmo na adicional ou ta em preparação?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Já está em distribuição, já sei quem é o distribuidor e os números dele. Estav na Adicional

      Eliminar
  81. Olá, pessoal!
    Já recebi a encomenda! Chegou às 10 e pouco da manhã, tudo impecável, excelente distribuição do produto... 5*! Experiência que recomendo, pelo menos da minha parte. Foram 15 dias certinhos!

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Boa :)
      Fico contente por ti, tenho andado a acompanhar em silêncio. Agora só falta mesmo o Miguel receber a dele

      Cumps

      José

      Eliminar
  82. Respostas
    1. Boas, a minha parece-me que vai arder, já abri um ticket e da gearbest dizem q ja falaram com os correos mas que ainda nao conseguiram resultados. Pediram-me para esperar até dia 6 para ver se aparecia e entao se nao aparecer dão-na como perdida pois faz os 30 dias. Alguem me sabe dizer se vou ficar sem o dinheiro caso nao chegue? Paguei com paypal e fiz seguro. Talvez o amigo Carlos Correia possa ajudar já que tem mais experiencia. Carlos se vir isto gostava de ter a sua opinião. Obrigado aqueles como Alexandra e o José que mostram que estão a acompanhar e a torçer para que chegue, bem hajam e bom proveito das vossas encomendas :D

      Eliminar
    2. Miguel Silva se fizeste seguro a gearbest deve de te devolver o dinheiro ou enviar a encomenda novamente.

      Eliminar
    3. Miguel, isso está complicado, de facto... Se a derem como perdida, invista primeiro na tentativa de reenviarem a sua encomenda, assim acaba por não ter de entrar em tantas complicações. Se não, só poderá pedir o dinheiro de volta, infelizmente... Mas tu haverá de correr bem! Mantenha o positivismo acerca do assunto!
      Resto e bom fim de semana e vá dando novidades! ;)

      Eliminar
  83. boas tenho uma encomenda com este numero PQ4F6P0707239920182670Y nao sei se devo ficar preocupado esta desde ontem para chegar a portugal e tem entrega prevista para segunda feira acham que quarta ja a tenho obrigado!

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. D&D aparentemente sim, talvez terça feira já a tens na tua casa.

      Eliminar
    2. D&D, a minha encomenda estava prevista para dia 23 e foi entre dia 23 pelas 10h! Pode ser que segunda já a tenha mesmo ;)

      Eliminar
  84. Olá, fiz a minha primeira compra pela Gearbest. Todas as etapas correram dentro da normalidade mas agora ficou parado em HongKong, será normal?

    há 5 dias
    Parcel is leaving hong kong airport

    há 6 dias
    Parcel arrive in hongkong sorting centre

    há 7 dias
    Parcel departure in shenzhen sorting centre

    Obrigado,

    Abel

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Olá, Abel.
      A minha esteve 7 dias presa em HongKong. Abra um ticket na gearbest e pergunte onde está a encomenda e explique que a mesma se encontra parada à 5 dias em HongKong. Eles, comigo, resolveram o assunto e o processo entrou logo em andamento.
      Resto de bom dia!

      Eliminar
  85. Abel a esta hora ela ja deve tar no reino unido ha um dia, mas como veio o fim de semana isso demora a atualizar. Por agora ainda estás bem, aconteceu-me algo semelhante eu achei estranho mas depois atualizou e o grande problema esta a ser nos correos. Boa sorte

    ResponderEliminar
  86. ja nao aparece na adiconal nao consigo fazer o tracking comeco a ficar preocuoado e uma coisa que me faz falta )projetor tenho os planos parados por causa de ainda nao ter chegado...

    ResponderEliminar
  87. DeD tu vai dormir descansadinho que amanhã acordas fresco e com os contactos do senhor da adicional que gentilmente vai combinar um horário contigo para te entregar o teu projetor. Um abraço

    ResponderEliminar
  88. Será possível que já liguei 10x para o estafeta e não atende o telemóvel?!

    ResponderEliminar
  89. Tem calma DeD, so por teres o numero do estafeta ja significa q esta tudo bem e q esta perto

    ResponderEliminar