tag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post6211885282161878084..comments2024-02-25T14:48:36.196+00:00Comments on A Minha Casa Digital: Smartphone Oneplus 3TRicardo Azevedohttp://www.blogger.com/profile/07357310171655518921noreply@blogger.comBlogger21125tag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-27918485857438971682017-03-09T12:57:11.585+00:002017-03-09T12:57:11.585+00:00Ainda não.
Quem sabe se é possível mais futurament...Ainda não.<br />Quem sabe se é possível mais futuramente ;)Carlos Correiahttps://www.blogger.com/profile/16581549287649539930noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-36691614376548094472017-03-09T12:55:46.538+00:002017-03-09T12:55:46.538+00:00Boa tarde,
Estou à espera que chegue o meu oneplus...Boa tarde,<br />Estou à espera que chegue o meu oneplus 3T.<br />Existe alguma análise detalhada feita por si Carlos?<br />ObrigadoAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/12373044903404048330noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-46271575519104156142017-01-05T17:19:44.214+00:002017-01-05T17:19:44.214+00:00Antes de mais feliz ano novo Carlos. Vim só dizer ...Antes de mais feliz ano novo Carlos. Vim só dizer que correu tudo bem e e a GEARBEST já devolveu o dinheiro.Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-20677540492853364392016-12-16T09:46:13.581+00:002016-12-16T09:46:13.581+00:00Em principio não devem voltar atrás na palavra ;) ...Em principio não devem voltar atrás na palavra ;) É contigo.Carlos Correiahttps://www.blogger.com/profile/16581549287649539930noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-24729017062085162552016-12-16T09:42:24.693+00:002016-12-16T09:42:24.693+00:00Bom dia Carlos.
Último email da Gearbest :)
De...Bom dia Carlos. <br /><br />Último email da Gearbest :) <br /><br />Dear Ekemba,<br /><br />Thank you for contacting Gearbest.<br /><br />We are now arranging the refund you 319.99USD to your original payment method.<br /><br />Please note:<br />For credit card refund, it may take up 7 to 14 business days to appear in your account.<br />This delay entirely depends on your credit card company and its intermediaries.<br /><br />If any problem more, please feel free to contact us.<br /><br />Best Regards<br />Jaco<br />Gearbest Customer Service<br /><br />Só devo fechar o ticket quando receber o dinheiro certo?<br />http://www.gearbest.com/ Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-85555597992558230362016-12-15T14:55:16.115+00:002016-12-15T14:55:16.115+00:00Boas Carlos. Depois de reverem o meu caso a GEARBE...Boas Carlos. Depois de reverem o meu caso a GEARBEST enviou este email<br /><br />Dear Ekemba,<br /><br />Thanks for your message. We empathise with your situation. <br /><br />We are so sorry for keeping you waiting so long for your order, after reviewing your case, please review our possible solutions: <br /><br />1. Refund on GB Wallet<br />We can refund you instead 319.99USD on your Wallet (store credit) and exceptionally reward you with extra points(e.g. If your refund is USD 1=2 points, USD 3=3*2 points=>get 6 points etc). <br />We can refund you in 1 business day. <br />You can use both your wallet and points to purchase your future products.<br />Learn more about wallet benefits, http://www.gearbest.com/m-article.htm?id=111 <br />Check out to use point, http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew <br /><br />2. Refund on your payment account.<br />We will refund you in 7-14 business days(GC). <br /><br />Can you please let me know your decision? <br />I look forward to hearing from you soon.<br /><br />Best Regards<br />Jaco<br /><br />Parece que a encomenda infelizmente foi extraviada. Nesse caso será que a GEARBEST é compensada de alguma forma pelos correios? <br />Mas voltando ao meu caso. Da primeira vez propuseram um reembolso de 140 USD na carteira Gearbest e 100 na minha conta bancária. Agora já dão 319,99 USD para a carteira gearbest, mas não especificaram se é o mesmo valor para o reembolso na conta bancária. Vou dizer que quero o reembolso mas que preciso saber se é o reembolso total do valor que gastei na compra (289,81 €). <br /><br />Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-9264979383788192062016-12-13T09:22:30.817+00:002016-12-13T09:22:30.817+00:00Diz que vais esperar, mas que no entanto enviaste ...Diz que vais esperar, mas que no entanto enviaste por um método que não para na alfandega.<br />Aqui a minha dúvida é se não estará parado na alfandega espanhola e eles referem como nossa alfandega.<br />Mas passando esses dias se não chegar nada, volta a pressionar em reenviarem novamente se não querem devolver o dinheiro todo.<br />Pode ser que com sorte chegue bem.<br />Esta altura está a ser complicado para as encomendas chegarem em prazo útil.Carlos Correiahttps://www.blogger.com/profile/16581549287649539930noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-27630996495911890262016-12-13T05:23:59.176+00:002016-12-13T05:23:59.176+00:00E outra coisa. Eu fiz a encomenda por priority lin...E outra coisa. Eu fiz a encomenda por priority line portanto não era suposto não ficar retida na alfândega? Alguma vez já te aconteceu ou soubeste de casos em que mesmo via priority line a encomenda foi parar a Alfândega?Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-29412115760904832212016-12-13T05:13:38.753+00:002016-12-13T05:13:38.753+00:00Bom dia Carlos. Falei com a Geabest e vou colocar ...Bom dia Carlos. Falei com a Geabest e vou colocar aqui o email que enviei e posteriormente a resposta deles.<br /><br />Eu:<br /><br /><br />Unfortunately it was confirmed what I had feared. It was very strange to an order from November 30 in Spain and they did not ship to Portugal.<br /><br />Now speaking of the two possibilities that you have proposed. I honestly am not satisfied with any of them. I above all, I wanted my product, in this case the mobile phone. And the money you give from the refund does not cover even half of what I spent on the order. You say that it is not your responsibility that the order has lost but mine is not for sure. I spent € 289.81 and your USD 100 proposal is a long way from what I lost. <br /><br />I have read that in case of loss of the order Gearbest would refund the money or resubmit the product. I wonder why in my case it is different.<br /><br />Best Regards<br /><br /><br />Gearbest:<br /><br /><br />I fully understand your frustration and we apologize for the inconvenience.<br /><br />After we consulted with the courier company, we was told that your package is being checked by your local customs office routinely, now, your package is still on your destination, we kindly wish you to wait 5 to 7 business days. If you still do not receive your package and then feel free to contact us, please rest assured, we will try our best to help you. <br /> <br />Thank you for your patience and kind support. <br /><br /><br />Quer dizer. Ontem era porque a encomenda estava perdida e ou recebia 140 USD na carteira Gearbest ou então faziam o reembolso de 100 USD para a minha conta. Agora já dizem que a alfandega está a verificar a minha encomenda e pedem para que espere 5 a 7 dias úteis pela mesma. <br /><br />Aconselhas a fazer o que eles sugeriram? <br />Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-56190489521393213932016-12-13T02:46:10.692+00:002016-12-13T02:46:10.692+00:00Não sei quem é que no seu perfeito juízo iria comp...Não sei quem é que no seu perfeito juízo iria comprar ao preço que está na Gearbest neste momento. Eu quero a versão de 128 GB que está a venda por 479 € no site da marca. <br />Quanto a versão de 64 GB está a venda por 439 € no site da OP e por 452,83 € na GB. Acho que a decisão tbm não é difícil Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-77672788970832031762016-12-13T00:54:51.059+00:002016-12-13T00:54:51.059+00:00*não comprem... *não comprem... Bufarolas (Mr. Waldorf)https://www.blogger.com/profile/13120278551855763646noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-2657772380225396372016-12-13T00:54:07.709+00:002016-12-13T00:54:07.709+00:00Para comprar o oneplus 3T não contém na gearbest. ...Para comprar o oneplus 3T não contém na gearbest. <br />Comprem na loja oficial. <br />Sempre ficam com a versão europeia. Na gearbest vendem a versão chinesa. <br />Bufarolas (Mr. Waldorf)https://www.blogger.com/profile/13120278551855763646noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-25333577206057701662016-12-12T18:17:09.888+00:002016-12-12T18:17:09.888+00:00Este comentário foi removido pelo autor.Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-38911067809245682622016-12-12T17:47:45.560+00:002016-12-12T17:47:45.560+00:00É daquelas coisas que ninguém está à espera que ac...É daquelas coisas que ninguém está à espera que aconteça, mas quando acontece e é conosco é mesmo chato :(<br />Eu compro sempre através do paypal para ao menos ter uma entidade que sempre pode ajudar um pouco mais, nem que seja para fazer alguma pressão, que sempre é mais que uma pessoa individualmente.Carlos Correiahttps://www.blogger.com/profile/16581549287649539930noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-188837212711706062016-12-12T17:46:23.372+00:002016-12-12T17:46:23.372+00:00Ok. Vou ler o FAQ deles.
Acho que vou criar uma ...Ok. Vou ler o FAQ deles. <br /><br />Acho que vou criar uma conta paypal uma vez que numa situação destas eles protegem o consumidor. <br /><br />Depois digo-te qual foi o feedback deles. <br /><br />Obrigado pela ajuda Carlos <br /><br />Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-6791521097375855472016-12-12T17:40:26.362+00:002016-12-12T17:40:26.362+00:00Tenta fazer pressão, diz que não tens culpa que se...Tenta fazer pressão, diz que não tens culpa que se tenha perdido alguém tem que se responsabilizar e mandar-te outro no mínimo, já que te estão a restituir um valor que não dá para comprar outro.<br />tens que ver o que indica no faq deles quanto a este tipo de situações.Carlos Correiahttps://www.blogger.com/profile/16581549287649539930noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-90820874873728626482016-12-12T17:34:30.719+00:002016-12-12T17:34:30.719+00:00Infelizmente de todas as compras que fiz na Geabes...Infelizmente de todas as compras que fiz na Geabest (todas chegaram) tinha de ser logo esta que me esqueci de fazer seguro. <br /><br />Sem paypal e sem o seguro só me resta aceitar os 100 U$D? Ou mesmo assim é possível exigir o reembolso total da compra ou até mesmo o reenvio do telemóvel?Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-45966698019165804732016-12-12T16:29:35.171+00:002016-12-12T16:29:35.171+00:00Muda porque não tens a protecção do paypal a fazer...Muda porque não tens a protecção do paypal a fazer-lhes frente para te devolver o dinheiro todo. Chegaste a fazer o seguro que tem quando compras?Carlos Correiahttps://www.blogger.com/profile/16581549287649539930noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-85567697356938267702016-12-12T16:18:20.530+00:002016-12-12T16:18:20.530+00:00Boas Carlos.
Eu não tenho conta Paypal. Fiz o pag...Boas Carlos. <br />Eu não tenho conta Paypal. Fiz o pagamento com o cartão de crédito. Isso muda alguma coisa?<br /><br />Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-69142150400244734662016-12-12T08:32:40.521+00:002016-12-12T08:32:40.521+00:00Abre disputa no paypal. Não tens culpa que se tenh...Abre disputa no paypal. Não tens culpa que se tenha perdido. Ou te devolvem tudo ou enviam novamente. Eles tentam sempre primeiro soluções que os favorecem. Mas abres disputa e eles mudam já a conversa. Carlos Correiahttps://www.blogger.com/profile/16581549287649539930noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6942606415559503988.post-72703831703334454452016-12-12T07:58:04.386+00:002016-12-12T07:58:04.386+00:00Bom dia Carlos. infelizmente recebi as piores notí...Bom dia Carlos. infelizmente recebi as piores notícias sobre a minha encomenda.<br /><br />We apologize with this delay and sincerely regret you have not received your order.<br /><br />Unfortunately, it appears that your order has been lost on the way.<br />After reviewing your order in detail.<br />Please understand that in such case we can only compensate you partially.<br />The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.<br />However as you are a valuable customer for us, we are willing to help you the best way we possibly can.<br /><br />1)Partial refund to your Gearbest wallet for your future purchase. <br />We can refund 140USD back to your wallet.<br />Exceptionally we will reward you with extra points (e.g. If your item is 1usd = 2 points , 3usd=3*2 points => get 6 points etc).<br />You can use both your wallet and points to purchase your future products.<br />Learn more about wallet benefits: http://www.gearbest.com/m-article.htm?id=111 <br />Check out to use point: http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew<br /><br />2) Partial refund to your credit card.<br />In that case we can refund 100USD back to you.<br /><br />Please kindly let us know your decision.<br /><br />Once again we apologize for any inconvenience caused. We appreciate your understanding. <br /><br />Encomendei o Zenfone 3 5,5 64 GB 4 GB ROM por 280 e agora é esta a solução que eles sugerem. Estou frustrado pois uma semana antes encomendei 2 artigos de baixo valor e não aconteceu nada de anormal. E quando encomendo um produto de maior valor acontece-me isto. Enfim. Não sei se tem a ver com o facto de ter-me esquecido de accionar o seguro no caso do telemóvel ou não. Mas até li várias pessoas a dizerem que faziam encomendas sem seguro.<br /><br />A única solução nesse caso é aceitar uma das duas opções que propõem?<br /><br />Um forte abraço Carlos <br />Ekembahttps://www.blogger.com/profile/06796402693055054344noreply@blogger.com